СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличными курьеру (для Москвы и Санкт-Петербурга) -  Оплата наличными денежными средствами, в рублях РФ при получении товара в пункте самовывоза или при курьерской доставке. В случае заказа дорогих товаров или товаров по распродаже, мы оставляем за собой право просить оплатить товар заранее.

Оплата банковской картой - оплата Вашей картой VISA, VISA Electron, MasterCard или Maestro. Весьма удобный способ оплаты, платеж можно совершить не отрываясь от компьютера. Зачисление средств происходит мгновенно, комиссию за платеж с Вас не берут. Вы можете совершить оплату сразу после оформления заказа (окно оплаты открывается автоматически). В случае необходимости, к оплате Вы можете вернутся в любой момент перейдя по ссылки из письма или по ссылке в личном кабинете (история заказа -> кнопка напротив номера заказа).
Обработку платежей осуществляет процессинговая компания Uniteller, которая прошла международную сертификацию. Все данные Вы вводите на защищенной странице Uniteller. Гарантии безопасности: В системе Uniteller безопасность платежей и конфиденциальность введенной Вами информации обеспечивается использованием протокола SSL и другими специальными средствами. Ваши персональные данные хранятся исключительно на сервере Uniteller и ни при каких обстоятельствах не будут предоставлены третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться к нам (см.раздел Контакты) или в Службу поддержки компании Uniteller по телефону +7 4959871960 или электронной почте support@uniteller.ru

Оплата по СБП - Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью Системы быстрых платежей (СБП) через платежный сервис компании Uniteller. Система быстрых платежей – это способ оплаты, который позволяет оплачивать заказы через мобильное приложение Банка-участника СБП. Гарантии безопасности: Безопасность переводов в СБП обеспечивается на всех уровнях — Банков-участников, Банка России и НСПК — с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности. Возврат средств по СБП выполняется в системах банков моментально

Мы оставляем за собой право отправлять отдельные заказы только по предварительно оплате. О необходимости оплатить товар заранее может оповестить менеджер нашего магазина. В частности только по предоплате продаются товары со скидкой.

После отправки заказа, мы автоматически всем рассылаем трек-номера посылок на E-mail. Присылать запросы на трек-номер нет необходимости. По этому номеру Вы можете ПРИМЕРНО отследить движение посылки на сайте почты России (при отправке почтой) или на сайте курьерской компании СДЭК (при доставке в ПВЗ или курьером).

Внимание! Предоставление трек-номера и технической возможности отследить движение посылки не является платной и обязательной услугой с нашей стороны.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Курьер по Москве в пределах МКАДа (курьерская служба СДЕК). После оформления заказа с Вами связывается наш менеджер для подтверждения заказа и согласования доставки. Доставка осуществляется курьером в пределах МКАДа. Стоимость доставки 499 руб. за отправление до 1 кг. Стоимость доставки отправления свыше 1 кг рассчитывается индивидуально. Доставка обычно осуществляется через 1-3 дня после оформления заказа. Доставка осуществляется по будням. Время ожидания клиента по указанному адресу составляет 15 минут. Как только заказ оказывается у курьера на руках, он с вами связывается для согласования времени и места достаки. Если клиент не отвечает на телефон, доставка на этот день может быть перенесена автоматически на следующий рабочий день. Курьер доставляет товар до первой пропускной системы требующей оформления пропуска. Доставку курьерами осуществляет курьерская служба СДЕК. Получение заказа в метро, на улице, в автомобиле или иных подобных местах не осуществляется.

Самовывоз в Москве (курьерская служба СДЕК). Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в Москве в пункте самовывоза. После оформления заказа с Вами связывается наш менеджер для подтверждения заказа и согласования самовывоза. Стоимость услуг пункта самовывоза 299 руб. за отправление до 1 кг. Стоимость доставки отправления свыше 1 кг рассчитывается индивидуально. Доставка Вашего заказа в пункт самовывоза через 2-5 дней после подтверждения заказа по телефону.

Пункты выдачи заказов в г. Москва

Курьер по Санкт-Петербургу (курьерская служба СДЕК). После оформления заказа с Вами связывается наш менеджер для согласования даты и места доставки. Доставка осуществляется курьером по административной черте города Санкт Петербург. Стоимость доставки 499 руб. за отправление до 1 кг. Стоимость доставки отправления свыше 1 кг рассчитывается индивидуально. Доставка обычно осуществляется через 1-4 дня после оформления заказа. Доставка осуществляется по будням. Время ожидания клиента по указанному адресу составляет 15 минут. Как только заказ оказывается у курьера на руках, он с вами связывается для согласования времени и места достаки. Если клиент не отвечает на телефон, доставка на этот день может быть перенесена автоматически на следующий рабочий день. Курьер доставляет товар до первой пропускной системы требующей оформления пропуска. Доставку курьерами осуществляет курьерская служба СДЕК. Получение заказа в метро, на улице, в автомобиле или иных подобных местах не осуществляется.

Самовывоз в Санкт-Петербурге (курьерская служба СДЕК). Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в Санкт-Петербурге. После оформления заказа с Вами связывается наш менеджер для подтверждения заказа и согласования самовывоза. Стоимость самовывоза 299 руб. за отправление до 1 кг. Стоимость доставки отправления свыше 1 кг рассчитывается индивидуально. Доставка Вашего заказа в пункт самовывоза через 3-5 дней после подтверждения заказа по телефону. 

Пункты выдачи заказов в Санкт-Петербурге

Пункты самовывоза по России (курьерская служба СДЕК). Примерный срок доставки 7-10 дней по России. Адреса пунктов самовывоза в Вашем городе Вы можете посмотреть на нашем сайте в шапке сайта или в корзине при оформлении заказа. В тариф включена стоимость отправки посылки весом до 1 кг. Стоимость доставки посылок свыше 1 кг в индивидуальном порядке может быть пересчитана.

Доставка почтой России. Самый дешевый способ доставки. Стоимость доставки зависит от веса заказа и Вашей географической удаленности. Срок доставки по центральной части России ПРИМЕРНО 5-7 дней, Дальний Восток 3-4 недели. Внимание! Мы не гарантируем сроки доставки. Мы не можем отвечать за работу почты России.

Доставка почтой России 1 класс. Ускоренная доставка почты России. Стоимость доставки зависит от веса заказа и Вашей географической удаленности. Срок доставки по всей территории России ПРИМЕРНО 5-7 дней. Действует ограничение в 2.5 кг. 1 классом рационально пользоваться только при доставке в отдаленные регионы РФ.

Доставка транспортной компанией ТК КИТ. Этот способ доставки выгоден для объемных и тяжелых отправлений. Срок доставки по центральной части России ПРИМЕРНО 7-10 дней. Стоимость доставки рассчитывается транспортной компанией индивидуально. Примерную стоимость доставки можно рассчитать на сайте ТК GTD (Кашалот). Если в Вашем городе есть терминал ТК КИТ, Вы можете самостоятельно забрать груз, сэкономив на доставке по Вашему городу. Оплата услуг транспортной компании может оплачиваться при получении.

Международные отправления. Доставка осуществляется почтой России. Стоимость доставки зависит от веса заказа и Вашей географической удаленности. Срок доставки в среднем занимает ПРИМЕРНО 2 недели.

Внимание! Мы никогда и ни при каких обстоятельствах не гарантируем точные сроки доставки какими-либо службами доставки. Мы не можем отвечать за работу сторонних организаций. Все указанные сроки доставки носят справочный характер и основываются на нашей статистике. Мы не даем никаких комментариев по поводу информации о движении посылки, которую предоставляют службы доставки.

Внимание! Мы не поставляем товары для дальнейшей перепродажи, в т.ч. оптом.

Срок отправки для организаций

Заказы оплаченные от организаций (ООО, ИП и т.д.) отгружаются в течении 1-2 недель.

Наш магазин уделяет большое внимание качеству предлагаемых товаров. Мы стараемся не продавать то, что не купили бы сами. Все сомнительные товары не допускаются к продаже. Таким образом приобретая экипировку у нас, Вы получите только положительные эмоции от покупки. На все товары распространяется гарантия в 14 дней с момента получения заказа. На часть позиций действует расширенная гарантия (запись о расширенной гарантии присутствует в описании товара).

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Если Вам не подошел размер или по каким-то причинам Вы не удовлетворены покупкой, то можете обменять / вернуть товар приобретённый на www.powermens.ru. Обмен осуществляется в течение 30 дней с момента получения заказа. Возврат осуществляется в течение 7 дней с момента получения заказа (Согласно пункту 4 статьи 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1). Все вопросы связанные с заменой обсуждаются непосредственно только с лицом оформившим заказ, с третими лицами информация по заказам не обсуждается.

Условия обмена / возврата:

товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1).

Пояснения к закону и случаи из нашей практики. Возвращаемый товар должен удовлетворять следующим требованиям:

сохранение заводской упаковки

отсутствие признаков использования товара

отсутствие запахов, в т.ч. дезодорантов, духов и т.д.

отсутствие шерсти домашних животных

отсутствие признаков контакта товара с водой или другими жидкими, аэрозольными или пастообразными веществами

отсутствие леденцов прилипших к товару

отсутствие плесени или грибков

отсутствие следов грязи, пыли, магнезии

возвращаемый товар не должен был подвергаться любого рода чистке или стирке

у товара должны отсутствовать признаки механических повреждений

Наши рекомендации. Чтобы не возникало недопонимания, мы просим:

новую обувь примерять в чистых носках

не осуществлять примерку новой обуви на грязных поверхностях, в т.ч. грязный пол в зале

новую экипировку одевать чистыми руками, и без магнезии

не класть новую экипировку на грязные/пыльные поверхности в зале, в т.ч. на пол

не возвращать экипировку бывшую в использовании на протяжении нескольких тренировок

не возвращать майки/комбезы которые "прожимали"

не мочить и не стирать экипировку. В случае маек/комбезов ткань меняет свои свойства при взаимодействии с водой. Такую экипировку мы не поменяем.

не возвращать экипировку со срезанными шевронами/ярлыками

возвращаемые товары должны быть должным образом упакованы. Мягкие товары можно отправлять в почтовых пакетах. Обувь, ремни и т.д. должны быть отправлены в гофрокоробе. При этом, должна исключаться возможность значительно перемещения товара внутри короба.

Если Вы возвращаете экипировку заведомо не отвечающую предъявляемым требованиям выше, Вы рискуете оплатить доставку в 2 стороны и через время получить товар обратно.

Уважаемые клиенты! Мы стараемся максимально лояльно относиться к срокам и условиям замены товара. Просим не доводить ситуацию с обменом до беспредела с Вашей стороны.

Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” возврату/обмену не подлежат носочно-чулочные изделия.
 

Покупатель не может обменять / вернуть товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. товар изготовленный по индивидуальному заказу клиента (Согласно пункту 4 статьи 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1).

В случае обмена или возврата товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, доставка товара до склада интернет-магазина осуществляется за счет покупателя. В случае необходимости возврата денежных средств, из суммы уплаченной покупателем за товар, удерживаются расходы магазина на доставку товара и перевод денег (Согласно пункту 4 статьи 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1).

Если Вы желаете вернуть деньги за товар возвращенный в течении 7 дней с момента получения, необходимо заполнить заявление (Скачать заявление) и отправить на нашу эл.почту info@powermens.ru. В случае, если Вы оплачивали заказ с банковской карты, деньги будут возвращены на эту же карту. При контактировании с нами по вопросам возврата денег, пожалуйста пользуйтесь данными которые Вы оставляли (т.е. звоните со своего телефона, пишите со своей эл.почты).

Срок возврата денежных средств 10 рабочих дней со дня получения нами заявления и товара (Согласно пункту 4 статьи 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1).
 

Если Вы хотите заменить или вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав номер заказа и суть проблемы, и мы поможем Вам её решить.

Внимание! Отправка ответной посылки с заменой осуществляется в течении 5-7 дней с момента получения нами посылки от Вас. Убедительная просьба не присылать запросы по местоположению/статусу Ваших посылок на замену - мы автоматически оповещаем Вас об отправленной посылке.

Согласно   ст.   497   ГК п.4:

 До передачи товара покупатель вправе отказаться от товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.